2025年3月5日,天宏物业文锦园物业服务中心在日常巡查时,敏锐发现小区内自来水管出现漏水情况。经物业工程人员仔细排查,确定是总表外水管发生爆裂。由于该区域属于供水公司管辖范围,物业工作人员没有丝毫耽搁,第一时间致电供水公司,详细汇报漏水的具体位置与严重程度,同时表达了对水资源浪费的担忧,急切希望能尽快修复。

供水公司接到消息后,积极响应,展现出极高的效率。抢修人员迅速携带专业设备赶赴现场,在做好安全警示后,立即投入紧张的抢修工作中。他们争分夺秒,全力止水、更换受损管道,不放过任何细节,力求尽快恢复正常供水。

在此次突发状况中,天宏物业的及时发现与迅速汇报,供水公司的高效响应与专业抢修,充分体现了双方对居民生活保障的重视,诠释了责任与担当,共同守护着小区居民的用水安全